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2018年2月27日

2018年2月三浦中國中部服務班長培訓


        2018年2月26日至2月28日,三浦工業(中國)有限公司在蘇州工廠舉行了為期三天的中部三個分公司的服務班長培訓。講師團由公司副總經理傅文軍先生和林隆弘先生、華東分公司總經理邱江先生以及營服本部副本部長張健先生、華東分公司服務部副經理徐亢先生和華東分公司服務部課長王棗紅女士組成,他們圍繞著各個服務點目前存在的問題點、客戶滿意度的提升、BP多臺控制系統的介紹、鍋爐ZMP合同的100%續簽、MOM通信的優勢和公司各系統的活用等六個課題開展了詳細的介紹和指導。

        培訓采取了多媒體課件、現場答疑、學員互動等多樣化的形式。期間,講師團就各個分公司的現狀與各服務班長工作中所遇到的困惑和難點一一進行了分析與指導,傅文軍副總經理也為各個服務班長在工作中發生的問題進行了現場的答疑解惑,幫助他們重新梳理了工作思路。各服務班長紛紛表示通過此次培訓找到了工作中有待提高和改善之處,并在各位領導的幫助和建議下進一步明確了問題的解決與處理方法,可謂收獲頗豐。
 
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